网络消息传递和支持的内容配置文件
您可以定义并使用支持的内容配置文件在网络消息传递部署中,实现在线客户和企业之间的文件附件交换。要在 Web 消息传递中使用支持的内容配置文件,请确保在以下内容中配置并启用支持的内容配置文件:
- 信使配置,您可以在其中启用或禁用来自在线客户的入站附件。
- Messenger 部署,您可以在其中选择有效的内容配置文件来确定允许的入站和出站附件。
您现有的 Messenger 部署配置将自动分配一个具有命名约定的默认内容配置文件WebMessaging 旧版默认设置。 如果存在,系统将创建此内容配置文件,并包含图像文件类型作为基线,以确保与现有操作的连续性。 您可以随时更改或删除此内容配置文件。
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注意: 如果您在支持的内容配置文件之前已将 Genesys Cloud Messenger 部署到您的网站,请升级您的信使以继续使用支持的内容配置文件的最大功能。