可联系的时间集概述

考虑活动何时运行以及何时接触时区非常重要。这些不一样。广告系列可以在一天中的任何时候连接全球。但是没有人愿意在不合时宜的时候与联系人互动。通过配置可联系的时间设置,您可以规范每个广告系列联系时区的时间。您还可以启用自动时区映射。有关详细信息,请参阅For more information, see出站设置

出站管理员可以配置活动,以评估每个联系人的时区,以便仅在适当的时间拨号。 管理员通过完成两个任务来实现可联系时间功能:

它是如何运作的

当系统选择要联系的记录时,它会将每个联系人号码的时区与分配给广告系列的可联系时区进行比较。

该图显示了可调用时间的世界地图

  • 如果系统在可联系的时间内找不到联系人的区域,则不会选择该号码。
  • 如果系统找到联系人所在的区域,则会将当前日期和时间与该区域的可联系日期和时间进行比较。 如果您允许在当前时间和星期几进行联系,它将选择要联系的号码。

注释:

规则、可联系时间和禁止联系操作不适用于计划的回传。

联系人列表要求

要支持可联系时间功能,管理员必须以特定方式设置联系人列表:

  • 管理员最初定义联系人列表时,每个联系人列都必须有相应的时区列。 如果广告活动的联系人列表中不包含至少一个时区列,则无法在以后将一组可联系的时间分配给该广告系列。 最初创建联系人列表后,无法添加时区列。
  • 使用时区数据库表示法(也称为 tz 或 zoneinfo)中的时区名称填充联系人列表中的每个时区列。 有关详细信息,请参阅 了解时区名称

设置联系人列表后,管理员可以创建一个可联系的时间条目,指定何时联系每个时区。 当您为广告活动分配一组可联系时间并启动该广告系列时,此功能即生效。

callable_times

每个可联系的时间集都是时区名称的集合。 对于每个时区,开始和停止时间表示何时可以在星期几进行联系。

要对此视图进行排序,请单击 “ 名称” 列。 “名称” 标题中的脱字符指示列是按升序还是降序排序。 要筛选列表,请在 搜索 框中键入全部或部分名称。 如果未键入任何搜索文本,则该框将列出所有条目。

此视图中的列

描述
复选框 通过选中第一列中的复选框,管理员可以通过诸如编辑或删除之类的操作来选择要处理的项目。
姓名 每个可联系时间条目的名称都是一个打开该条目属性的超链接。
时区 此列列出了您在条目中定义了可联系时间的区域。