为联系人添加备注

有关可以为组织和联系人捕获的备注类型的信息，请参阅 关于外部组织、联系人、关系和备注。 要查看座席在互动期间输入的备注，请查看交互历史记录。 有关详细信息，请参阅 查看组织的交互历史记录。 

1. 单击 目录 > 外部联系人。
2. 单击 “联 系人 ” 选项卡。
3. 如有必要，请 搜索联系人。
4. 单击该联系人。
5. 单击 添加注释。
6. 键入注释。
7. 单击 “ 保存”。