编辑联系人的备注

注意: 您只能编辑或删除输入的笔记。

有关可以为组织和联系人捕获的备注类型的信息,请参阅 关于外部组织、联系人、关系和备注。 要查看座席在互动期间输入的备注,请查看交互历史记录。 有关详细信息,请参阅 查看组织的交互历史记录。 

  1. 单击 目录 > 外部联系人
  2. (可选)如有必要,请 搜索联系人
  3. 单击该联系人。
  4. 在注释右侧的 “备注” 部分中,单击 “ 更多”
  5. 单击 “ 编辑”
  6. 键入要进行的更改。
  7. 单击 “ 保存”