无法在客户端中测试扬声器

注意: 本文适用于 Genesys 云嵌入式框架、适用于 Salesforce 的 Genesys 云和适用于 Zendesk 的 Genesys 云。

本页描述的功能即将推出。 有关更多信息,请参阅 Genesys 云嵌入式框架、适用于 SalesforceGenesys 云和适用于 Zend esk 的 Genesys 云的发行说明

您无法在客户端中测试扬声器。 你遇到这个问题是因为你使用了 WebRTC Phone 窗口。 在单独的 WebRTC 电话窗口中测试扬声器。

有关详细信息,请参阅 WebRTC 手机的 浏览器窗口 和更 改 WebRTC 电话设置

有关集成的更多信息,请参阅 关于 Genesys 云嵌入式框架关于适用于 Salesforce的 Genesys Cloud 和 关于适用于 Zendesk 的 Genesys 云