注意: 本文适用于 Genesys 云嵌入式框架、适用于 Chrome 的 Genesys Cloud、适用于 Firefox 的 Genesys Cloud、适用于微软团队的 Genesys Cloud、适用于 Salesforce 的 Genesys Cloud 和适用于 Zendesk 的 Genesys Cloud。

您可以将交互窗口配置为与嵌入式客户端一起显示。 集成中的交互窗口配置因第三方系统或浏览器扩展程序而异。 您可以将交互窗口用于以下与交互相关的功能:

交互窗口使用的显示信息与为客户端窗口设置的显示信息相同。 有关自定义嵌入式客户端的交互属性的信息,请参阅以下信息:

下图是在嵌入式客户端中配置的交互窗口的示例:

此图像是嵌入式客户端中嵌入式交互窗口的屏幕截图。

有关集成的更多信息,请参阅 关于 Genesys Cloud 浏览器扩展关于 Genesys 云嵌入式框架关于适用于 Salesforce的 Genesys Cloud 和 关于 Genesys Cloud(适用于 Zendesk 的 Genesys Cloud)