安装适用于 Salesforce Cloud 的 Outbound Campaign Management 包

必备

    Salesforce Cloud 的出站营销活动管理包包含创建和管理 Genesys Cloud 与 Salesforce 之间的营销活动的所有营销活动管理组件。

    要安装适用于 Salesforce Cloud 的 Outbound Campaign Management 软件包：

    1. 在设置主页上，单击应用启动器图标并在搜索应用和项目框中搜索 CX Cloud Genesys 设置项，然后打开 Lightning 应用程序。
      出现“软件包列表”页面。
    2. 在附加组件部分下，单击安装用于 Salesforce Cloud 包的出站营销活动管理。
    3. 选择为所有用户安装或者为特定配置文件安装选项。
    4. 按照屏幕上的说明进行安装。

      验证已安装的软件包

      检查并验证 Salesforce 中的包安装：

      1. 在安装主页上，在快速查找框中搜索已安装的软件包，然后选择已安装的软件包。
      2. 确认已安装适用于 Salesforce Cloud 的 Outbound Campaign Management 包。

      有关更多信息，请参阅关于 Genesys 和 Salesforce 的 CX Cloud 。