配置 Genesys 云边缘标准版 v1
要配置 Edge,请按自上而下的顺序完成以下过程:
程序 | 目的 |
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拆箱并设置 Edge 标准硬件 | 拆箱,然后机架安装 Edge 硬件。 连接网络和电源线。 打开设备的电源。 |
为 Edge Standard 的 WAN 端口分配 IP 地址 | 通过为本地网络分配静态或动态 IP 地址,将 Edge 添加到本地网络。 |
创建外部中继 | 设置与服务提供商的 SIP 连接。 |
创建 WebRTC 电话连接中继 | 为 Genesys Cloud WebRTC 手机设置连接。 (SIP 电话不需要) |
创建 SIP 电话连接中继 | 为 SIP 电话设置连接,例如 Polycom 和 AudioCodes。 (对于 WebRTC 手机来说不是必需的) |
为 Edge 配置网络接口 | 将现有中继线加入 Edge 网络接口。 |
创建分点 | 确定需要多少个站点并将它们添加到系统中。 |
使用电话中继创建 Edge 组 | 配置 Edge 的集合。 |
添加新的号码计划 (可选) | 提供本地化的路线说明。 |
创建呼出路由 (可选) | 修改或创建呼出路由。 |
配置 911 或其他紧急号码 | 创建紧急号码。 |