创建并发布评估表

多项选择题允许受访者从选项列表中选择一个答案。

1. 从添加问题列表，选择多项选择。
2. 在 “问题” 字段中，输入问题名称。  
3. 在帮助文本字段（可选），添加有关问题的解释性文字。在评估表中，解释性文本以工具提示的形式出现。 
   • 要预览解释性文本，请单击 “关闭预览表单”，然后将光标移到问号上。 
   • 要返回编辑模式，请单击 “开启预览表单”。
4. 在每个提供的字段中输入一个答案。点击+添加答案为多项选择题添加另一个答案。
5. 将数值添加到 “分数” 框中。 通常，正确答案的值为 1。 错误答案的值为零。
6. （可选）点击+增加评估协助条件。
   笔记：要指示系统根据语音和文本分析在整个交互过程中检测到的内容自动完成评估表，请选择添加评估辅助条件选项。有关详细信息，请参阅评估表中的自动评分选项。
7. （可选）选择以下一个或多个选项。
   • 添加 N/A 作为答案： 在评估表单中，将显示一个 N/A 复选框。如果受访者选择 N/A，则问题中的其他选项将被清除且不可用。
   • 需要附加评论：此选择要求受访者在回答后添加评论。
   • 有条件地显示此问题：此选项允许您设置是否显示此问题的标准。
   • 致命的和批判的：“严重”和“致命”复选框协同工作。
     笔记：一个关键问题要求受访者从仅有的两个可能的答案中选择一个。为正确答案分配一个值。将错误答案赋值为零。如果受访者选择了错误的答案，并且问题属于致命问题，则评估员对评估进行评分时，会给出不及格的结果。选择致命的，首先选择批判的。
8. 要删除答案，请选择答案并单击垃圾。
9. 要在其他表单上重复使用此问题，请点击另存为模板。在模板名称字段，然后单击节省。
10. 要将确切的问题添加到您的问题收藏夹列表，请选择将此设为最喜欢的模板。
11. 要完成问题，请单击 “完成”。

范围问题会提示受访者选择单个数字答案，例如，将座席的绩效排名从 1 到 5。 您可以自定义答案以显示任何数字或字符串选项，也可以为每个答案配置分数。

1. 在问题字段中，输入问题名称。 
2. 在帮助文本字段（可选），添加有关问题的解释性文字。在评估表中，解释性文本以工具提示的形式出现。
   • 要预览说明文本，请点击预览表单关闭然后将光标移到问号上。
   • 要返回编辑模式，请单击 “开启预览表单”。
3. 在每个提供的字段中输入一个答案。点击+添加答案为多项选择题添加另一个答案。
4. 将数值添加到 “分数” 框中。 通常，正确答案的值为 1。 错误答案的值为零。
5. （可选）点击+增加评估协助条件。
   
   笔记： 要指示系统根据语音和文本分析在整个交互过程中检测到的内容自动完成评估表，请选择添加评估辅助条件选项。欲了解更多信息，评估表中的自动评分选项。
6. （可选）选择以下一个或多个选项。
   • 添加 N/A 作为答案：在评估表单中，将显示一个 N/A 复选框。如果受访者选择 N/A，则问题中的其他选项将被清除且不可用。 
     
   • 需要附加评论：此选择要求受访者在回答后添加评论。 
     
   • 有条件地显示此问题：此选项允许您设置是否显示此问题的标准。 
     
   • 致命的和批判的：“严重”和“致命”复选框协同工作。
     笔记：一个关键问题要求受访者从仅有的两个可能的答案中选择一个。将正确答案赋值为 1。将错误答案赋为零值。如果受访者选择了错误的答案，并且问题属于致命问题，则评估员对评估进行评分时，会给出不及格的结果。选择致命的，首先选择批判的。
7. 要删除答案，请选择答案并单击垃圾。
8. 要在其他表单上重复使用此问题，请点击另存为模板。在模板名称字段并单击节省。
9. 要将确切的问题添加到您的问题收藏夹列表，请选择将此设为最喜欢的模板。
10. 要完成问题，请单击 “完成”。

“是/否” 问题会提示受访者提供一个答案。 

1. 在 “问题” 字段中，输入问题名称。  
2. 在帮助文本字段（可选），添加有关问题的解释性文字。在评估表中，解释性文本以工具提示的形式出现。 
   • 要预览解释性文本，请单击屏幕右上角的 Prev iew Form Off。 将光标移到问号上。 
   • 要返回编辑模式，请单击 “开启预览表单”。
3. 在每个提供的字段中输入一个答案。点击+添加答案为多项选择题添加另一个答案。
4. 将数值添加到 “分数” 框中。 通常，正确答案的值为 1。 错误答案的值为零。
5. （可选）点击+增加评估协助条件。
   
   笔记：只能为每个问题配置一个答案的评估辅助条件。 要指示系统根据语音和文本分析在整个交互过程中检测到的内容自动完成评估表，请选择添加评估辅助条件选项。有关详细信息，请参阅评估表中的自动评分选项。
6. （可选）选择以下一个或多个选项。
   
   • 添加 N/A 作为答案：在评估表单中，将显示一个 N/A 复选框。如果受访者选择 N/A，则问题中的其他选项将被清除且不可用。 
     
   • 需要附加评论：此选择要求受访者在回答后添加评论。 
     
   • 有条件地显示此问题：此选项允许您设置是否显示此问题的标准。 
     
   • 致命的和批判的：“严重”和“致命”复选框协同工作。
     笔记：一个关键问题要求受访者从仅有的两个可能的答案中选择一个。将正确答案赋值为 1。将错误答案赋为零值。如果受访者选择了错误的答案，并且问题属于致命问题，则评估员对评估进行评分时，会给出不及格的结果。选择致命的，首先选择批判的。
7. 要删除答案，请选择答案并单击垃圾。
8. 要在其他表单上重复使用此问题，请点击另存为模板。在模板名称字段并单击节省。
9. 要将确切的问题添加到您的问题收藏夹列表，请选择将此设为最喜欢的模板。
10. 要完成问题，请单击 “完成”。

1. 在问题场地。
2. （可选）在帮助文本字段，添加解释性文字。此帮助文本作为工具提示出现在评估表中。
   • 要预览工具提示，请单击预览表单关闭，然后将鼠标悬停在问号图标上。
   • 要返回编辑模式，请单击 “开启预览表单”。
3. 添加并配置多个选择选项：
   1. 点击+ 添加选项插入更多选项（最多 20 个）。
   2. 要删除选项，请点击垃圾与特定选项相关的图标。每个问题必须至少有一个选项。
   3. 要重新排序选项，请单击箭头图标。
   4. 为每个选项添加标签。
   5. 在积分每个选项的框。
   6. （选修的）致命/严重：
      • 选择批判的将答案限制为两个选项，一个正确（值 = 1），另一个不正确（值 = 0）。
      • 如果该选项被标记为致命的，而受访者没有选择该选项，则评估被标记为失败。
      • 启用致命的，批判的必须先选择。
   7. （可选）点击+ 添加评估辅助条件配置基于语音和文本分析的自动评分。
      注意：有关详细信息，请参阅评估表中的自动评分选项。
4. （选修的）有条件地显示此问题– 设置条件来确定该问题何时出现在评估表中。
5. （可选）要在其他表单中重复使用此问题：
   • 点击另存为模板，输入模板名称，然后点击节省。
   • 要将问题添加到收藏夹列表，请选择将此设为收藏模板。
6. 点击完毕保存并预览问题。更改不会保存，直到您点击完毕。