功能发行说明

功能发行说明可作为您获取有关 Genesys Cloud 环境中新增和更新的通用功能的最新信息的来源。 当这些功能部署到我们的生产环境中时,发行说明提供了关键详细信息,确保用户充分了解塑造其 Genesys Cloud 体验的增强功能。

每周一上午 9:00 发布 美国东部时间 (EST),这些发行说明提供了对 Genesys Cloud 功能不断发展的前景的及时、结构化的见解。 用户可以轻松浏览综合摘要视图,该视图按主要产品领域组织标题。 这种有组织的方法使用户可以轻松找到与其特定需求相关的相关信息。 用户还可以单击内容下方的标签来查看属于相同类别和标签的先前发行说明。

对于使用 Genesys Cloud FedRAMP 平台的用户来说,只需单击一下即可在平台之间无缝切换,确保访问其首选区域的最新版本信息。

要浏览以前的发行说明或访问早期部署的信息,用户可以展开部分或利用每月存档。 每月存档可以方便地对发行说明进行分类,从而可以轻松地从过去的更新中检索信息。

如果用户不确定某个功能的发布时间,可以浏览每月存档,展开所有部分,并使用 Ctrl/CMD+F 进行快速搜索。

一个常见的问题是,“发行说明和即将推出的公告之间有什么区别?” 发行说明提供了有关已普遍可用和部署的功能的详细信息。 另一方面,“即将推出的功能”公告可以让用户在部署之前先睹为快,让用户能够预见并为更改做好准备。

从本质上讲,功能发行说明是一种全面且可访问的资源,使 Genesys Cloud 用户能够随时了解情况并充分利用该平台不断发展的功能。

有关详细信息,请参阅For more information, see Genesys Cloud 发行说明 Genesys Cloud 功能发布时间表, 和FedRAMP 合规性