购买短信号码所需监管文件

以下国家/地区的法规要求提供其他信息才能购买 SMS 号码。其中一些法规要求您提供官方文件的副本作为您的公司或公司地址的证明。某些法规不要求提供官方文件，但是您必须在申请购买 SMS 号码的同时提供信息。在尝试购买 SMS 号码之前，请选择您所在的国家/地区并检查信息要求。

为您所在国家/地区组装了正确的文档后，请按照手动购买 SMS 号码一文中的说明进行操作。

注意： 对于包含签发日期的任何文件，该日期必须在过去 60 天内。在任何包含营业地址的文件上，该地址必须是街道地址。邮政信箱地址是不可接受的。

美洲

加拿大

从 2022 年 5 月 15 日起，如果您在加拿大购买了用于短信的免费电话号码，则需要先完成验证流程，然后才能发送 SMS 消息。有关更多信息，请参阅 Genesys Cloud 对美国和加拿大的免费消息验证的支持。

智利

相关信息	可接受的文件形式
业务案例	商业登记册摘录
公司地址地址必须在智利	政府签发的显示智利地址的身水电费账单纳税通知租金收据所有权契据

美国

从 2023 年 8 月 31 日起，当您购买 10DLC 号码在美国用于发送短信时，您的号码需要额外验证才能使用它发送消息。有关更多信息和注册表的链接，请参阅 Genesys Cloud 对 10DLC（10 位长码）的支持。

从 2022 年 5 月 15 日起，当您在美国购买用于短信的免费电话号码时，您需要先完成验证流程，然后才能发送 SMS 消息。有关更多信息，请参阅 Genesys Cloud 对美国和加拿大的免费消息验证的支持。

亚太地区

澳大利亚

相关信息	可接受的文件形式
业务案例	商业注册或同等资料
公司地址地址可能在世界任何地方	显示地址的商业登记处或同等水电费账单纳税通知租金收据所有权契据
企业身份证号	商业注册或同等资料

香港

相关信息	可接受的文件形式
业务案例	商业登记证
公司地址地址可能在世界任何地方	与政府部门的通信（不超过 3 个月）：商业登记证与银行或金融机构的往来信件（不超过 3 个月）：银行对账单信用卡账户对账单与公用事业部门的通信（不超过 3 个月）：电费单水费单煤气账单与公共电信服务运营商的通信：移动电信服务账单固定电话服务账单互联网接入服务账单付费电视服务账单
商业登记号	商业登记

马来西亚

相关信息	可接受的文件形式
业务案例	商业登记
公司地址地址必须在马来西亚	显示马来西亚地址的商业
授权代表的姓名	政府签发的带照片的身份密码
代表有权代表企业行事的证明	已执行的授权书
授权代表的地址地址必须在马来西亚	政府签发的显示马来西亚地址的身份证件（适用于马来西亚公民显示公司和公司地址的工作许可证（非马来西亚公民）显示大学地址的学生证（适用于非马来西亚公民）
授权代表的身份证明文件号码	政府签发的身份密码
身份证件发证的国家/地区	政府签发的身份密码

新加坡

相关信息	可接受的文件形式
业务案例	商业登记
业务/账单地址地址可能在世界任何地方	不需要任何文件 *
服务地址（如果不同）	不需要任何文件 *
商业登记号	商业登记
电子邮件地址	不需要任何文件 *

* 不需要官方文件，但您必须在申请购买 SMS 号码时提供此信息。

欧洲、中东和非洲

奥地利

相关信息	可接受的文件形式
业务案例	摘自公司账簿或注册
公司地址地址必须在奥地利	显示奥地利地址的公司账簿或注册摘录水电费账单纳税通知租金收据所有权契据
授权代表的姓名	政府签发的身份密码银行身份确认

比利时

相关信息	可接受的文件形式
业务案例	商业登记册摘录（Extrait BCE）
公司地址地址可能在世界任何地方	商业登记册摘录（Extrait BCE）水电费账单纳税通知租金收据所有权契据
商业登记号	商业登记册摘录（Extrait BCE）
比利时增值税号	不需要任何文件 *

* 不需要官方文件，但您必须在申请购买 SMS 号码时提供此信息。

捷克共和国

相关信息	可接受的文件形式
业务案例	商业登记册摘录
公司地址地址可能在世界任何地方	不需要任何文件 *
企业身份证号	不需要任何文件 *
授权代表的姓名	政府签发的身份密码
代表有权代表企业行事的证明	授权书显示该人是该企业的董事或国家经理的其他文件
授权代表的地址	不需要任何文件 *

* 不需要官方文件，但您必须在申请购买 SMS 号码时提供此信息。

爱沙尼亚

相关信息	可接受的文件形式
业务案例	从商业登记册中摘录
公司地址地址可能在世界任何地方	不需要任何文件 *

* 不需要官方文件，但您必须在申请购买 SMS 号码时提供此信息。

法国

警告： 由于该市场监管不断变化，有时我们可能不得不取消对来自该国家的短信号码的支持。如果我们必须删除对该国家/地区的短信号码支持，我们将通知您并建议您找到其他国家/地区和号码来使用。在生产过程中您应该谨慎使用这些短信号码。

相关信息	可接受的文件形式
业务案例	显示授权代表姓名的商业登记册摘录（Extrait K-bis）
公司地址地址必须在法国	显示法国地址的商业登记册摘录水电费账单纳税通知租金收据所有权契据
商业登记号	商业登记册摘录（Extrait K-bis）
授权代表的姓名	政府签发的身份密码居留许可

德国

相关信息	可接受的文件形式
业务案例	商业登记册摘录（HandelsRegisterauszug）
公司地址地址必须在德国	显示匹配地址的商业登记册（HandelsRegisterauszug）摘录显示匹配地址的贸易许可证 (Gewerbeanmeldung)
德国增值税号	不需要任何文件 *

* 不需要官方文件，但您必须在申请购买 SMS 号码时提供此信息。

匈牙利

相关信息	可接受的文件形式
业务案例	不需要任何文件 *
公司地址地址必须在匈牙利	显示匈牙利地址的商业登记册或商业登记摘录水电费账单纳税通知租金收据所有权契据
已注册座位	不需要任何文件 *
发票地址（如果不同）	不需要任何文件 *
商业登记号	不需要任何文件 *
联系信息（商业电子邮件或邮寄地址）	不需要任何文件 *

* 不需要官方文件，但您必须在申请购买 SMS 号码时提供此信息。

爱尔兰

相关信息	可接受的文件形式
业务案例	商业登记处
公司地址地址必须在爱尔兰。	不需要任何文件 *

* 不需要官方文件，但您必须在申请购买 SMS 号码时提供此信息。

意大利

相关信息	可接受的文件形式
业务案例	不需要任何文件 *
公司地址	商业登记处显示地址水电费账单纳税通知租金收据所有权契据
商业登记/增值税号码	不需要任何文件 *
授权代表的姓名	政府签发的带照片的身份密码

* 不需要官方文件，但您必须在申请购买 SMS 号码时提供此信息。

立陶宛

相关信息	可接受的文件形式
业务案例	商业登记
公司地址地址可能在世界任何地方	不需要任何文件 *
商业登记号	商业登记

* 不需要官方文件，但您必须在申请购买 SMS 号码时提供此信息。

波兰

相关信息	可接受的文件形式
业务案例	摘自相关商业登记册（例如，国家法院登记册或商业活动登记册）
公司地址地址可能在世界任何地方	不需要任何文件 *
商业登记号	摘自相关商业登记册，例如国民身份证 (REGON)、国家税务 ID (NIP)、国家法院登记册 (KRS) 或商业活动登记册
授权代表的姓名	不需要任何文件 *
代表有权代表公司行事的证明	授权书确定该人为授权代表的其他正式文件（例如，商业登记处将该人确定为国家管理人员）

* 不需要官方文件，但您必须在申请购买 SMS 号码时提供此信息。

葡萄牙

相关信息	可接受的文件形式
业务案例	商业登记册摘录
公司地址地址必须在葡萄牙	显示葡萄牙地址的商业登记册摘录
营业税编号	政府签发的显示税号的身份证

西班牙

相关信息	可接受的文件形式
业务案例	商业登记
公司地址地址必须在西班牙	商业登记水电费账单纳税通知租金收据所有权契据
财政识别号码	商业登记

瑞士

相关信息	可接受的文件形式
业务案例	摘自商业或官方商业登记册
业务地址/注册办事处地址地址可能在世界任何地方	摘自商业或官方商业登记册
瑞士实体的企业识别 nsnumber (UID)	不需要任何文件 *

* 不需要官方文件，但您必须在申请购买 SMS 号码时提供此信息。

英国

作为英国名为“了解你的客户”（KYC）的新监管要求的一部分，组织必须先注册其业务和用例，然后才能使用长码进行短信发送。有关详细信息，请参阅For more information, see Genesys Cloud 支持英国长代码。

相关信息	可接受的文件形式
业务案例	商业登记册摘录
登记机关	商业登记册摘录
商业登记号	商业登记册摘录
网站地址	不需要任何文件 *
公司地址地址必须位于英国	不需要任何文件 *
授权代表的姓名	不需要任何文件 *
示例消息内容	不需要任何文件 *

* 不需要官方文件，但您必须在申请购买 SMS 号码时提供此信息。