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常规
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配置以下设置：
- 语音插入： 启用或禁用调查参与者是否可以中断语音调查音频。此全局设置允许参与者绕过听取问题。例如，当您的调查参与者不想等待整个问题时。当语音调查流程需要调查参与者的回答时，全局插入功能在对话过程中可用；例如，在询问调查问题操作。当语音调查流程不需要回答时，参与者不能在对话中打断，例如在传达行动。
注意： 当您启用此设置时，您将为您当前正在编辑的语音调查流程中的所有“询问”操作启用它。
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| 检测到无匹配 |
配置以下设置：
- Maximum Number of No Match Retries: Set the maximum number of times that the voice survey flow attempts to match the user input. If the voice survey flow exceeds the maximum number of retries, then the event handling Recognition Failure Event settings trigger.
Note: For Ask Survey Question actions, if the maximum number of no max retries is exceeded, Architect skips the current Ask Survey Question action and the flow moves onto the next action in the flow.
- 无匹配致歉 当语音调查流程收到不有效匹配的用户输入时，在当前询问操作的“不匹配”通信前面添加道歉通信。
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| 检测到无输入 |
配置以下设置：
- 最大无输入重试次数：设置语音调查流程未收到用户输入时重试的最大次数。如果语音调查流程超出最大重试次数，则适用以下规则：
- 如果在操作上启用，则流程采用最大无输入路径。您无法在请求老虎机动作和询问“是/否”操作在语音调查流程中。
- Architect skips the current Ask Survey Question action and the flow moves onto the next action in the flow.
- 无输入道歉：当语音调查流程在相关超时之后没有收到来自用户的输入时，在当前询问操作的无输入通信前面添加道歉通信。
- 语音无输入超时：设置等待调查参与者回应的最大时间。默认设置为 7 秒。
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| 确认错误 |
配置以下设置：
- 最大确认拒绝数 设置语音调查流程允许调查参与者在尝试确认输入时以“否”回答的最大次数。如果语音调查流程超出了最大重试次数，那么识别失败事件设置的事件处理就会触发。
- 确认拒绝致歉 当语音调查流程尝试确认参与者的最后输入后，调查参与者以“否”回答时，在当前询问操作的“不匹配”通信前面添加道歉通信。
- 无匹配确认致歉 当语音调查流程收到调查参与者的不匹配“是”或“否”的输入时，在当前确认问题前面加上道歉信息。
- 无输入确认致歉 当语音调查流程在确认过程中的相关超时后未收到调查参与者的输入时，在当前确认问题前面加上的道歉信息。
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| 语音识别参数 |
配置以下设置：
- 语音检测灵敏度: 设置语音检测的灵敏度以配置如何处理噪音（例如呼吸）以及何时处理触发语音检测。 值为
0将系统配置为对噪声最不敏感，而值为1使系统对噪声高度敏感，并触发对任何噪声的语音检测。 使用 NOT_SET 值时，默认值为0.5用来。
- 最大语音超时： 设置从用户收集的话语的最大持续时间。 持续时间值小于或等于
0毫秒表示没有超时。 当您使用 NOT_SET 值时，将使用默认值。 默认值是5Google Cloud STT 分钟数，10分钟即可获得 Microsoft Azure 认知服务 STT，以及22几秒钟即可将 Nuance Recognizer 用作服务。
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| DTMF 设置 |
配置以下设置：
- 数字间超时：设置从调查参与者按下一个数字到按下下一个数字之间等待的时间长度（以秒为单位）。默认的数字间隔超时为 3 秒。 例如，一名调查参与者开始输入一个四位数字，但在按下第一位数字后就分心了。3秒后，系统提示调查参与者重新开始输入数据。
单击 + 和 — 设置系统在每次输入之间等待的秒数，然后再超时。
- 终止符： 定义调查参与者可以用来表明数据输入已完成的字符。“*”和“#”是允许的终止字符。
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