关于 WebRTC

Genesys Cloud 通过 Genesys Cloud WebRTC 手机支持 WebRTC 技术。 Genesys Cloud WebRTC 手机直接从您的浏览器运行,因此,一旦启用 Genesys Cloud WebRTC 手机,您就可以立即使用它拨打和接听电话。

WebRTC 和 WebRTC 手机解释了


中继配置


电话设置


保存配置

了解地理查询功能。


耳机

Genesys Cloud 通过我们的 WebRTC 手机实施为主要制造商的耳机提供支持。 这种支持使您可以利用这些耳机上的内置呼叫控件。 每个头戴式耳机都有独特的配置选项,如这些文章所述


功能


排除故障