关于托管电话配置
配置托管电话包括创建基本设置配置,然后为其分配基本设置配置
FENT
要创建托管电话以便在 FENT(远端 NAT 穿越)下运行,请创建自定义的基本设置配置。
Genesys Cloud Voice
要创建托管电话以在 Genesys Cloud Voice 下运行,请创建自定义的基本设置配置。
WebRTC
Genesys Cloud 支持 WebRTC 技术,使您可以充分利用基于浏览器的手机。
音频代码
Genesys
Polycom
PureCloud Softphone
PureCloud Softphone 是适用于基于 Windows 的电脑的传统软电话软件。
Spectralink 无线
对于需要在网络范围内使用移动电话的组织,Genesys Cloud 为 Spectralink 无线电话提供了可自定义的配置文件。
远程
Genesys Cloud 通过电话号码或 SIP 地址向手机等外部设备提供对远程电话的支持。