配置 Genesys 云边缘标准版 v2
要配置 Edge,请按以下顺序完成这些过程:
程序 | 目的 |
---|---|
启动并运行 Genesys 云边缘标准版 v2: |
当我们向客户配送 Edge 时,包装盒中包含 Edge 设置快速参考指南。 这些指南提供了有关如何启动和运行 Edge 的直观可视化指导,但打算与标准文档和更详细的文档一起使用。 |
将你的 Genesys 云边缘标准版 v2 与 Genesys Cloud 配对: |
如果您想了解有关如何启动和运行 Edge 的更多详细信息,请查看这些文章。 |
在 BYOC 场所下创建一个中继 | 设置与服务提供商的连接。 |
设置电话中继线: |
为 Genesys Cloud WebRTC 手机设置连接。(SIP 电话不需要) 为 SIP 电话设置连接,例如 Polycom 和 AudioCodes。 (对于 WebRTC 手机来说不是必需的) |
为 Edge 配置网络接口 | 将现有中继线加入 Edge 网络接口。 |
在 BYOC 场所下创建一个站点 | 确定需要多少个站点并将它们添加到系统中。 |
使用电话中继创建 Edge 组 | 配置 Edge 的集合。 |
添加新的号码计划 (可选) | 提供本地化的路线说明。 |
创建呼出路由 (可选) | 修改或创建呼出路由。 |
配置 911 或其他紧急号码 (可选) | 创建紧急号码。 |