系列: 自定义计算
自定义列支持的视图
您可以在以下视图中创建和管理自定义列:
- 话务员发展摘要
- 话务员绩效摘要
- 话务员绩效详情
- 座席队列详细信息视
- 座席状态摘要视图
- 代理状态详细视图
- 座席总结详细信息视图
- 话务员小结间隔详情
- 流程绩效摘要
- 数据操作性能详细信息视图
- 数据操作性能摘要视图
- DNIS 性能摘要视图
- DNIS 绩效详情
- 电子邮件代理绩效详细信息视图
- 电子邮件代理绩效摘要视图
- 电子邮件队列性能详细信息视图
- 电子邮件队列性能摘要视图
- 流程绩效摘要
- 流程绩效详情
- 流程结果摘要视图
- 流程结果详情视图
- 流程结果间隔详情
- 流程里程碑详细信息视图
- 流程里程碑间隔详细视图
- 消息代理性能详细信息视图
- 消息代理性能摘要视图
- 消息队列性能详细信息视图
- 消息队列性能摘要视图
- 队列代理详细信息视
- 队列绩效摘要
- 队列绩效详情
- 队列摘要详细信息视图
- 技能表现视图
- 调查绩效摘要视图
- 总结性能摘要视图
