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使用网络应用程序从几乎任何计算机上访问您的 Genesys Cloud 帐户。使用 Chrome 或 Firefox 等网络浏览器，无需下载应用程序即可登录 Genesys Cloud。 

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当你不在办公室时，使用移动应用程序保持联系。 Genesys 提供适用于 iPhone 和安卓手机的应用程序。

• 适用于 iOS 和安卓的移动应用
• 安卓版协作常见问题
• 为 iOS 协作常见问题
• 安卓版交流常见问题
• 为 iOS 交流常见问题 
• 劳动力管理时间表的移动应用
• Genesys Tempo™ 安卓版常见问题
• Genesys Tempo™ iOS 版常见问题

将 Genesys Cloud 与您的浏览器分开，并使用桌面应用程序进行其他操作。桌面应用程序允许您在启动时自动打开 Genesys Cloud 并在后台运行。 下载适用于 Windows 或 Mac 的桌面应用程序。 

• 桌面应用概述
• 部署桌面应用程序（管理员）
• 更改 Windows 桌面应用程序设置
• 更改 Mac 桌面应用程序设置
• 桌面应用键盘快捷键
• Windows 桌面应用程序发行说明
• Mac 桌面应用发行说明
• 对桌面应用进行故障