关于微软 Dynamics 365 数据操作集成

微软 Dynamics 365 数据操作集成使用静态和自定义操作对微软 Dynamics 365 中的数据进行操作。

Microsoft Dynamics 365 数据操作集成提供了静态操作，并允许您创建可用于对 Microsoft Dynamics 365 中的数据执行操作的自定义操作。您可以使用这些数据操作在 Architect 中的交互流程中做出路由决策，在脚本中向代理展示信息，或以其他方式对数据采取行动。

查看要求。然后在 Azure 活动目录中注册集成，然后将集成添加到 Genesys Cloud 中。添加集成后，创建自定义操作或使用集成自动生成的静态操作。

在使用数据操作时，可以使用多种机制来进一步保护 Web 服务终端节点的安全。这些机制有助于确保只有数据操作而不是无关方与您的端点进行通信。

浏览有关常见问题的信息。测试数据操作以帮助调试问题。