关于网站

一个站点是一组手机的所在地。 该站点定义呼叫分类规则和出站路由规则以及拨号的电话属性。 

更多信息

详细了解网站。

创建分点

对于 Genesys Cloud 的每个电话连接选项，创建站点都是不同的 

全球媒体架构配置

创建站点并使用 WebRTC 和 Global Media Fabric 时，您可以选择媒体区域并指定中继/转向行为。

号码方案

Genesys Cloud 会自动提供默认号码计划；但是，您可以创建自定义号码计划。

出站路由

Genesys Cloud 会自动创建默认出站路由。 您还可以创建新的呼出路由或修改现有路由。

模拟呼叫

Genesys Cloud 为电话管理员提供了一种工具，用于测试站点是否已正确配置为拨号号码和 SIP 地址。