Genesys Cloud - 弃用和公告类别

Genesys Cloud 发行说明列表，其中包括弃用和公告更新。
2019年4月3日

沟通

  • 外部中继的释放链路转移操作

联络中心

  • Analytics API 中的对话详细信息记录增

过时

  • 弃用社交渠道管理

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2019年3月6日

沟通

  • BYOC 云中继的 TCP 传输协议

联络中心

  • 性能仪表板
  • 分析 API 中的队列查询增强功能
  • 为每个渠道配置多个 ACD 消息传递集成
  • 更改电话号码的默认国家/地区代码
  • 改进了外部联系人的传真支持

过时

  • Genesys Cloud Bridge 集成弃用常见问题

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2019年2月27日

联络中心

  • 劳动力管理盘中重新安排
  • 交互视图中的其他筛选条件和量度

过时

  • 弃用公告
  • TURN 端口范围弃用

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