Genesys Cloud - 自定义函数和数据操作标签

Genesys Cloud 发行说明列表,其中包括自定义函数和数据操作发行说明标签。
2023年10月4日

数据、分析和报告

  • 提高了特定法语方言的母语音转录准确性
  • 提高了特定西班牙语方言的母语音转录准确性

开放式平台

  • 来电提醒的铃声选择

自助服务和自动化

  • 知识工作台 V2 的集中导入和导出
  • 预览知识工作台 V2 文章
  • 知识库的高级筛选和可自定义列

弃用和公告

  • 过时 从 Genesys Cloud 嵌入式客户端的交互窗口中移除咨询转移控制

查看明细