Genesys Cloud - 互动标签
包含交互发行说明标签的 Genesys Cloud 发行说明列表。
2016年3月2日
平台
- 面向 Genesys Cloud Pro+ 组织的新支持工作流程
协作
- 用于配置文件设置的新 UI
- 能够在弹出窗口中打开视频聊天
联络中心和沟通
- 群戒
- 能够通过 Agent UI 复制交互
集成
- Okta 的单点登录支持
- SFDC 的单点登录支持
- 面向 Salesforce 的 Genesys 云的改进
- Salesforce 数据 Dip 连接器现已在东亚(日本)地区推出
- Oracle 云服务数据直拨连接器现已在东亚(日本)区域推出
- Web 服务数据直拨连接器现已在东亚(日本)区域推出
- Zendesk Data Dip 连接器现已在东亚(日本)地区上市