Genesys Cloud - 语言支持标签

包含语言支持发行说明标签的 Genesys Cloud 发行说明列表。
2016年5月25日

协作

  • 其他文档类型的缩略图支持

沟通

  • Polycom 和 AudioCodes 手机的特定型号元数据库

联络中心

  • 巴西-葡萄牙语支持
  • 聊天和电子邮件量度添加到队列报告

集成

  • Verint WFM 历史版和 Verint WFM RTA

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2016年5月11日

平台

  • 增强的专业支持协助

Collaborate

  • 视频疑难排

联络中心

  • 架构师流程打印
  • 德语支持

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2016年3月23日

联络中心

  • 响应管理
  • 电子邮件路由
  • Architect 中的法语和德语 IVR 提示文件和运行时播放支持

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2016年3月9日

沟通

  • 中继 PCAP 检索
  • 车站自动会议
  • 音频导出

联络中心

  • 架构师的依赖项跟踪
  • 操作、菜单和任务编号
  • IVR 可用的新语言
  • 挪威本地化

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