Genesys Cloud - 2020 年 8 月 12 日

平台

外部联系人扫描 API

开发人员现在可以使用新的外部联系人扫描 API 轻松检索外部联系人实体(联系人、组织、备注和关系)。 有关更多信息,请参阅开发者中心中的 扫描终端节点概述 。 

过时

Skype 适用于企业的集成弃用

微软已宣布 Skype 商业版的生命周期终止日期为 2021 年 7 月 31 日。 因此,我们预计 Skype for Business 集成将在 2021 年 7 月 31 日之后停止运行。 Genesys 将在 2021 年 7 月 31 日之前继续支持 Skype 业务集成。 如果微软推迟 Skype 商业版的生命周期结束,Genesys 将在此期间继续支持 Skype for Business 集成。 有关更多信息,请参阅 弃用: Skype 商务版集成