Genesys Cloud - 2015 年 11 月 6 日

平台

新特性和功能

  • 整合的用户界面
    • 适用于所有功能的单一 Genesys Cloud 界面。
    • 能够通过参与使用桌面客户端。

协作

新特性和功能

  • 聊天搜索
    • 聊天室历史记录中的关键字搜索。