Genesys Cloud - 2016 年 4 月 13 日

平台

新特性和功能

  • 公共 API 版本 2.0 
    • Genesys 云平台公共 API 的 2.0 版现已推出。 你可以在 Developer 中心访问文档。 亮点包括:

      • 用户数据模型已更新,可以使用附加展开查询参数的目录 api。
      • 现在可以从 /search 中进行协作搜索。
      • 速率限制现在限制在 1 分钟内受到 900 个请求的限制。 相关的 HTTP 响应标头为inin-ratelimit-allowed inin-ratelimit-count,inin-ratelimit-reset
      • 必须在 API 中指定错误代码,以便它们显示在文档中。
      • selfuri 是绝对路径引用(不再包含主机)。 例如: /api/v2/用户/ 我。
      • 所有登录资源均已删除。 使用 OAuth 2.0 流程而不是 /login 或 /auth/session。
      • /session 资源已被删除。
      • 身份验证令牌只能使用 HTTP 标头 “授权: 持票人 <token>'。
      • 默认请求超时时间现在为 10 秒。

      我们强烈建议 API 使用者尽快迁移到 2.0 版本。 对 1.0 版的支持将在 6 到 12 个月内结束。 在接下来的几个月中,您将收到有关版本 1.0 支持的更多信息。

集成

Bridge 服务器

  • 改进了容错能力。
  • 提高了吞吐量和稳定性。
  • 提高了云连接的稳定性。
  • 添加了数据传输错误检测。
  • 解决了重新连接 Genesys Cloud 的问题。
  • 解决了与 Genesys Cloud 的连接失败时的资源泄漏问题。