中继线是从运营商到 Genesys Cloud 电话连接的电信电路。树干有两种类型： 外部中继和电话中继。

外部干线规划

配置外部中继需要进行一些高级规划。

创建外部主干

Genesys Cloud 中有三种类型的外部中继： 您在 BYOC Cloud 电话连接中使用的 BYOC 运营商和 BYOC PBX，以及在 BYOC 本地电话连接中使用的外部 SIP。

外部中继配置

Genesys Cloud 中有三种类型的外部中继： 您在 BYOC Cloud 电话连接中使用的 BYOC 运营商和 BYOC PBX，以及在 BYOC 本地电话连接中使用的外部 SIP。

创建电话中继

您可以在 Genesys Cloud 中使用两种类型的电话中继： SIP 和 WebRTC。

电话中继配置

您可以在 Genesys Cloud 中使用两种类型的电话中继： SIP 和 WebRTC。

中继配置参考

如果您对外部或电话中继的任何设置有疑问或需要更多信息，可以调查这些参考资料以了解更多信息。