Genesys Cloud - 2015 年 12 月 25 日

沟通

新特性和功能

• 添加了独立电话功能。
  • 为电话分配紧急号码。
  • 将 DID 或分机分配给电话（会议室、大厅电话等）。 这允许直接呼入电话或内部分机到分机呼叫。
    注意：  独立电话需要支付额外费用。
• 从云端重启手机，包括批量重启最多 100 部手机。
  • 允许管理员在无需物理访问电话的情况下从 UI 重新启动电话。
    注意：  在某些情况下，例如电话实际所在位置的网络问题，重启可能无法成功。