Genesys Cloud - 2017 年 8 月 23 日

联络中心

针对架构师的扩展选择声

管理员和联络中心经理现在可以将 Architect 的现有 Switch 操作配置为除了默认案例之外，还包括三个以上的案例。 他们还可以从操作中删除案例。 有关详细信息，请参阅 切换操作。