Genesys Cloud - 2016 年 12 月 7 日

平台

从聊天消息中删除信用卡号

为了满足法规和合规性要求,并减少协作聊天中的用户无意中接触到敏感财务信息的可能性,Genesys Cloud Web 和桌面应用程序现在可以过滤聊天消息以编辑可能与信用卡号相关的数字字符串(16-例如,数字字符串)。 有关详细信息,请参阅 敏感信息筛选。 

沟通

入站免费电话的地理限制

Genesys Cloud Voice 管理员现在可以配置免费电话限制,以仅允许来自特定国家/地区的呼入电话。 有关更多信息,请参阅 编辑免费入库限制。