Genesys Cloud - 2017 年 10 月 11 日

平台

安全 IVR 的 PCI DSS 1 级合规性

Genesys Cloud 现在符合 PCI DSS 级别 1 标准，可在任何部署区域使用本地边缘设备或虚拟边缘和 Genesys Cloud Voice 进行安全 IVR。 有关更多信息，请参阅 PCI DSS 合规性。

改进了订阅、账单和使用情况信息的视图

增强的订阅页面以易于理解的格式显示订阅、账单和使用情况信息。 有关详细信息，请参阅 关于您的订阅。

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带电子邮件的脚

脚本设计人员现在可以创建脚本供座席用于电子邮件交互。 有关详细信息，请参阅 管理脚本属性 和 使用脚本。