Genesys Cloud - 2015 年 11 月 13 日

协作

错误修复。

• 修复了阻止批量导入联系人的错误。

集成

新特性和功能

• PureCloud for Salesforce
  • 添加了录音呼叫的功能。
  • 自动将 Salesforce 记录关联到交互日志以进行点击拨号。
  • 有关更多信息，请参阅适用于 Salesforce 的 Genesys Cloud 的 发行说明 文章。
• Salesforce Object Routing Connector
  • 添加了有关连接和重新连接逻辑的其他跟踪。
• 改进了几个 Webhooks 小部件的样式。