Genesys Cloud - 2017 年 8 月 16 日

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Genesys 云系统状态页面

增强的 Genesys 云系统状态页面使客户能够查看在发生平台事件时受影响的业务功能。 要继续接收有关 Genesys Cloud 事件和计划维护的更新,客户必须重新订阅。 单击 Genesys Cloud System Status 页面右上角的订阅更新, 然后选择要接收的通知(电子邮件、短信、webhook、RSS)。  

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从多个位置查看中继状态

电话管理员现在可以在 Genesys Cloud 中的多个位置查看外部和电话中继状态信息。 无论您在哪里工作,此功能都可以更轻松地检查中继状态。 有关更多信息,请参阅 获取中继状态信息