Genesys Cloud - 2016 年 11 月 9 日

集成

在适用于 Salesforce 的 Genesys 云和适用于 Zendesk 的 Genesys 云中安全暂停

Genesys Cloud（适用于 Salesforce）和 Genesys Cloud（适用于 Zendesk）呼叫控制界面中的新安全暂停按钮允许具有 适当权限的座席在呼叫者或联系人输入敏感信息时手动暂停通话录音。 有关详细信息，请参阅 呼叫控制。