关于人员和权限

了解如何向组织添加人员、编辑个人资料、分配角色和权限、管理组织之间的配对,以及如何使用部门分隔和分组配置对象。 权限允许用户执行各种任务,例如创建群组、设置集成和监督联络中心活动。

人员


角色 / 权限


授权的组织

管理两个 Genesys Cloud 组织之间的配对。 管理授权的用户和组。 查看可以在其中工作的组织,以及谁可以在您的组织中工作。  


分部


访问策略

管理基于属性的访问控制 (ABAC) 策略(也称为访问策略),为用户提供额外的访问控制粒度。学习从头开始创建访问策略以及使用策略模板。 


用户规则

用户规则定义了根据特定包含或排除标准自动关联用户、组或学习模块的逻辑。每条规则都包含系统在自动分配期间评估的可配置条件,帮助管理员简化用户管理并减少人工工作量。规则管理页面提供了一个集中式工作区,管理员可以在其中查看、配置和维护规则。