当您在 Genesys Cloud 中安装 Nuance Recognizer ASR 集成时，您可以使用传统的基于语法的 ASR。 然后，您可以在 Genesys Dialog Engine Bot Flows 中使用 ASR。

了解 Nuance 识别器 ASR

了解 Nuance Recognizer ASR。 从 AppFoundry 安装和配置 Nuance Recognizer ASR。

使用机器人流程

查看 Genesys 对话引擎 Bot Flows 的关键功能和概念。 了解机器人构建的重要方面在组织的流程设计过程中对您有何帮助，并了解机器人和流程如何协同工作。

在 Architect 中构建机器人流程

了解如何使用内置模板和逻辑，您可以自定义这些模板和逻辑以满足组织的需求。

使用语法

为您的机器人流程设置和使用语法资源。 每个组织最多可以添加 500 个语法。

其他结果

访问更多资源以帮助在 Architect 中设计和构建机器人和机器人流程。