Genesys Cloud - 2016 年 8 月 12 日

协作

更新了用户资料布局

更新用户配置文件的布局可以简化导航并解决翻译问题。 有关更多信息，请参阅 个人资料页。

群聊通知选项的新位置

群聊通知选项现在显示在浏览器和桌面应用程序的 “首选项” 下的 “通知” 选项卡上。 有关详细信息，请参阅更 改浏览器应用设置、更 改 Windows 桌面应用程序设置和更 改 Mac 桌面应用程序设置。

集成

适用于 Salesforce 的 Genesys 云中的出站拨号和脚本支持

适用于 Salesforce 的 Genesys Cloud 现在支持出拨号和用于出站拨号的脚本。 有关更多信息，请参阅 关于适用于 Salesforce 的 Genesys Cloud 中的出站拨号 和 关于适用于 Salesforce 的 Genesys 云中的脚本。

Genesys Cloud 中适用于 Zendesk 的出站拨号和脚本支持

Genesys Cloud 适用于 Zendesk 现在支持出站拨号和用于出站拨号的脚本。 有关更多信息，请参阅 关于 Genesys Cloud 嵌入式客户端 和 脚本中的出站拨号。