常见问题： 为安卓系统交流
我可以通过 Android 版通信或 iOS 版通信接收呼叫中心互动吗？
我可以让 Android 版交流的铃声静音吗？
是的。 沟通的来电显示为通知。 要使铃声静音，... [更多的]
如何查看适用于 Android 的通信更新？
要检查您拥有的 Android 版 Communicate 版本，请执行以下操作... [更多的]
如何登录 Genesys Cloud 移动应用程序？
要启动该应用程序，请在主屏幕上点击其图标。 在… [更多的]
如何注销安卓版的通信？
要注销 Android 版交流，请点击菜单，然后点击注销。
适用于 Android 和 iOS 的通信有什么要求？
要使用 Communicate for Android 或 Communicate for iOS，您必须拥有... [更多的]
使用另一个应用程序拨打电话意味着什么？ 如果我想通过 “通信” 拨打电话，是否应该在桌面或 Web 应用程序的 “电话设置” 中启用该选项？
此选项允许您使用第三方应用程序拨打电话。 沟通是…… [更多的]
如果我同时登录了 “协作” 和 “通信”，但退出了会发生什么情况？
当您退出 Android 版 Collaborate 或 Communicate 时，Genesys… [更多的]
Genesys 安卓和 iOS 版协作版与安卓和 iOS 版 Genesys 通信之间有什么区别？
Collaborate 是一款聊天应用程序，可让您与您的同事协作…… [更多的]
当我使用适用于 Android 或 iOS 的 “通信” 进行外拨电话时，接收者会看到什么号码？
收件人看到的是 Genesys Cloud 电话号码而不是手机号码…… [更多的]
为什么我会收到 “会话已过期” 消息？
会话并不是永久的。 由于安全原因，会话已过期… [更多的]
有了沟通，我会收到什么通知以及如何接收通知？
适用于 Android 和 iOS 的通信会通知你来电。
