常见问题: 为安卓系统交流

我可以通过 Android 版通信或 iOS 版通信接收呼叫中心互动吗?

我可以让 Android 版交流的铃声静音吗?

是。 沟通的来电显示为通知。 为了让铃声沉默,... [更多]

如何查看适用于 Android 的通信更新?

要查看你现有的 Android 版本的 C沟通版本,请执行... [更多]

如何注销安卓版的通信?

要注销 Android 版交流,请点击菜单,然后点击注销。

适用于 Android 和 iOS 的通信有什么要求?

要使用适用于 Android 的通信或适用于 iOS 的通信,您必须拥有... [更多]

使用另一个应用程序拨打电话意味着什么? 如果我想通过 “通信” 拨打电话,是否应该在桌面或 Web 应用程序的 “电话设置” 中启用该选项?

此选项允许您使用第三方应用程序拨打电话。 沟通是... [更多]

如果我同时登录了 “协作” 和 “通信”,但退出了会发生什么情况?

当你退出协作或通信安卓版时,Genesys... [更多]

Genesys 安卓和 iOS 版协作版与安卓和 iOS 版 Genesys 通信之间有什么区别?

Collaborate 是一款聊天应用程序,可让您与... [更多]

当我使用适用于 Android 或 iOS 的 “通信” 进行外拨电话时,接收者会看到什么号码?

收件人看到 Genesys Cloud 电话号码而不是手机... [更多]

为什么我会收到 “会话已过期” 消息?

会话并不意味着是永久性的。 出于安全考虑,会话过期... [更多的]

有了沟通,我会收到什么通知以及如何接收通知?

适用于 Android 和 iOS 的通信会通知你来电。