常见问题： 数字用户追踪
我可以免费使用数字用户跟踪功能吗？
Genesys AI Experience 的客户可免费使用数字用户跟踪服务。顾客们…… [更多的]
我需要配置网站跟踪吗？
不，配置网络跟踪是可选的。默认情况下，启用数字用户跟踪…… [更多的]
数字用户追踪是否符合GDPR规定？
作为 Genesys Cloud CX 平台的一部分，数字用户跟踪符合…… [更多的]
如何将 Genesys Predictive Engagement 的全局设置迁移到 Messenger 特定的网络跟踪设置？
您现有的 Messenger 配置依赖于全局网络跟踪设置…… [更多的]
数字用户追踪正在取代 Genesys Predictive Engagement 吗？
数字用户追踪并不能取代预测性互动。此前，网页和移动端…… [更多的]
当访客浏览我的网站或移动应用时，数字用户跟踪会收集哪些数据？
Genesys 认识到每位客户的体验历程都是独一无二的，需要大量的数据…… [更多的]
我应该在哪里配置数字用户跟踪？
随着数字用户追踪（以前称为用户旅程追踪）的引入，…… [更多的]
