常见问题： Genesys 云语音账单
无论客户是否应答了 Genesys Cloud Voice 呼叫，所有 Genesys Cloud Voice 呼叫都会收费吗？
不。 仅限由客户的 IVR 系统、代理或……应答的呼叫[更多的]
Genesys 云语音月度经常性费用 (MRC) 是否按比例分配？
是的。 检查发票时，请注意 Genesys Cloud Voice MRCs 适用于…… [更多的]
短时呼叫和附加费是否适用于外拨电话？
是的，拨出电话也遵守相同的短拨规则…… [更多的]
短期附加费是否适用于呼入电话？
不，短期附加费不适用于任何类型的入境…… [更多的]
外拨国际电话是否需要支付短期附加费？
不，默认情况下，国际电话的最低计费是 30… [更多的]
短时间外拨电话是否需要支付附加费？
是的，但期间必须拨打至少 100 个电话…… [更多的]
Genesys Cloud Voice 出站国际长途电话费率是多少？
有关详细信息，请参阅 Genesys Cloud Voice 定价文章。
NRC 和 MRC 是什么意思？
这些缩写词出现在列出 Genesys Cloud Voice 的表格中…… [更多的]
什么是短期通话？
任何由客户发起的美国国内已完成呼叫，等于或… [更多的]
加拿大入站/出站/免费电话使用费的 Genesys Cloud Voice 账单增量是多少？
账单增量为 6 秒。
英国的 Genesys 云语音账单增量是多少？
账单增量为 6 秒。
美国和加拿大使用费的 Genesys Cloud Voice 账单增量是多少？
账单增量为 6 秒。
加拿大入站免费电话使用费的 Genesys Cloud Voice 最低账单费用是多少？
最短账单时间为 30 秒。
加拿大入站使用费的 Genesys Cloud Voice 最低账单是多少？
在加拿大境内，入库的最低账单为 6 秒。
加拿大出站使用费的 Genesys Cloud Voice 最低账单是多少？
在加拿大境内，出站计费最低时间为 6 秒。 对于… [更多的]
英国入站/出站/入站免费电话使用费的 Genesys Cloud Voice 最低账单费用是多少？
英国的最低账单为 30 秒。
美国和加拿大入站免费电话使用费的 Genesys Cloud Voice 最低账单费用是多少？
对于加拿大，计费最低时间为 6 秒。 对于其他地方来说，... [更多的]
美国和加拿大入站/出站使用费的 Genesys Cloud Voice 最低账单是多少？
对于美国本土，最低计费时间为 6 秒。 适用于任何地方…… [更多的]
美国和加拿大的 Genesys Cloud Voice 定价是多少？
有关详细信息，请参阅 Genesys Cloud Voice 定价文章。
Genesys Cloud Voice 计费周期何时开始和结束？
Genesys Cloud Voice 计费周期于 UTC 时间 7:00 开始和结束… [更多的]
在移植免费电话或 DID 号码时，这些号码还会收取 NRC 和 MRC 的费用吗？
是的。 将号码移植到 Genesys Cloud Voice 后，您将…… [更多的]
