常见问题： Genesys 基于云的 (WebRTC) 手机
我可以使用 CSV 文件将 WebRTC 手机配置导入 Genesys Cloud 吗？
是的，您可以使用 CSV 文件导入 WebRTC 电话配置…… [更多的]
Genesys Cloud WebRTC 电话提醒可以使用我的电脑扬声器，但通话会话使用我的头戴式耳机吗？
是的。 Genesys Cloud 会将来电等警报发送到您的默认… [更多的]
Geo-Lookup TURN 功能和 TURN Behavior 功能可以一起使用吗？
是的。 虽然 Geo-Lookup TURN 功能和 TURN Behavior 功能是…… [更多的]
Genesys Cloud 是否支持 WebRTC 手机的 QoS？
不。 Genesys Cloud 本身并不为 WebRTC 手机提供 QoS。 反而，… [更多的]
如何找出谁已经被分配到 WebRTC 工作站？
如果您尝试将 WebRTC 电话分配给以下用户…… [更多的]
有没有办法更改 WebRTC 手机的铃声？
是。 有关更多信息，请参阅设置 Genesys Cloud 声音偏好设置。
什么是 Genesys Cloud WebRTC 手机？
Genesys Cloud WebRTC 电话直接从您的浏览器运行。 有… [更多的]
