常见问题: 混合媒体

既然我无法创建额外的 Edge 组,我该如何将特定的 Edge 专用于拨号程序流量?

如果您使用多个 Edge 组来专门用于 Edge 资源... [更多的]

什么是站点互连?

站点互连允许您配置使用哪个网络接口来…… [更多的]

什么是网站链接?

站点链接是一种混合媒体技术,可让您连接…… [更多的]

什么是混合媒体组织?

混合型组织是将云和场所电话连接相结合的组织…… [更多的]

什么是混合媒体集团?

混合媒体集团是所有电话和…的统一容器。 [更多的]

为什么我会遇到 “您的 Genesys 经销商目前无法在 AppFoundry 上提供此产品” 的消息?

如果 Genesys Cloud 合作伙伴购买并设置了您的 Genesys Cloud…… [更多的]

为什么我无法创建额外的 Edge 组?

2022 年 5 月 11 日,Genesys Cloud 向所有人推出了混合媒体功能…… [更多的]

为什么我在全新的 Genesys Cloud 组织中看到混合物品?

自 2022 年 5 月 11 日起,Genesys Cloud 将自动创建所有新组织…… [更多的]

如果没有多个 Edge 组,不同站点中的 Edge 如何相互通信?

边缘通过称为“站点”的连接主干功能相互通信… [更多的]