常见问题: 正在发起
我们能否购买额外的 Genesys Cloud 服务实例以用于开发、QA 或培训环境?
是的,您可以创建更多账户,这些账户仅用于处理和计费…… [更多的]
如何比较 Genesys Cloud 的功能?
您可以在 Genesys 网站上看到扩展计划的比较。 为了… [更多的]
如何取消付费订阅?
请联系您的客户成功经理,以协助进行任何服务更改。
我们如何降级我们的服务?
请联系您指定的客户成功经理。
我们如何订购升级我们的服务?
联系 CloudSales@genesys.com。
我们如何订购更多硬件,例如手机?
请联系您的 Genesys Cloud 销售团队(直接或合作伙伴)获取新信息…… [更多的]
我们如何获得新服务的初始报价?
联系 CloudSales@genesys.com。
Genesys Cloud 有哪些可用计划?
您可以在 Genesys 网站上查看可用的计划。 更多… [更多的]
哪些区域可供新客户激活?
Genesys Cloud 在全球多个地区均可使用。 无论地理位置如何,… [更多的]
在哪里可以找到您的服务级别协议?
服务水平协议仅适用于付费服务。 您可以找到… [更多的]
我在哪里可以找到你们的条款和条件?
我们的条款和条件针对您的订阅类型: Genesys… [更多的]