常见问题: 外呼拨号

我可以使用具有多个规则的单个呼叫规则集来代替多个呼叫规则集吗?

这取决于您想要在各个活动中分享多少内容。 这… [更多的]

可联系时间设置中的时区是反映时区的当地时间还是联络中心的当地时间?

当您在可联系时间集中配置时区时,您... [更多的]

出站拨号服务暂时不可用。 我该怎么办?

此消息表明后端服务已满,这意味着... [更多的]

哪些操作会导致广告系列仪表板统计信息重置

活动仪表盘可以实时查看当前正在进行的所有活动…… [更多的]

开发人员在哪里可以找到有关出站拨号的信息?

Genesys Cloud 开发人员工具记录在 Genesys Cloud 开发人员中心…… [更多的]

为什么呼叫要花很长时间才能到达座席?

为了减少 Genesys Cloud 传送外拨电话的时间…… [更多的]

为什么我的短时呼叫会被无线运营商标记为即使我的接收者选择接听这些呼叫?

当美国运营商在网络层面发现大量短时通话时,他们...... [更多的]