常见问题： 质量管理
经理如何看待员工的质量评估？
任何拥有适当权限的人都可以看到评价，所以这取决于…… [更多的]
输入主题短语时，如何选择适当的严格性值？
要确定短语的最佳严格度，请从默认值开始...... [更多的]
话题发现 — 组织我的话题的最佳方法是什么？
组织主题的最佳方式是给它们加标签。 标签提供… [更多的]
如果计量评估策略匹配的交互次数超过设置的评估量，会发生什么情况？
Genesys Cloud 不会为额外交互分配评估。 例如，… [更多的]
什么是质量管理？
质量管理是一套工具和流程，以确保…… [更多的]
我应该使用哪种评估政策？
以下评估策略之一的选择取决于…… [更多的]
