常见问题: SCIM

我可以将 Genesys Cloud 中的用户导入 Okta 吗?

遗憾的是,您无法将用户从 Genesys Cloud 导入 Okta。 十月… [更多的]

我可以使用名字加上姓氏以外的其他名字作为全名吗?

是的,你可以! Okta 中的 Genesys Cloud 应用程序使用名字…… [更多的]

Genesys Cloud SCIM 是否会将 Genesys Cloud 中的信息同步到身份管理系统?

不。 Genesys Cloud 目前仅支持身份管理系统的单向同步…… [更多的]

什么原因导致 Genesys Cloud 将 Microsoft Entra ID 用户的状态更改为不活动或删除用户?

Genesys Cloud 将 Microsoft Entra ID 用户的状态更改为非活动状态…… [更多的]

如果我从 Okta 的 Genesys Cloud 应用程序中取消分配用户会发生什么情况?

当您从 Okta 中的 Genesys Cloud 应用程序取消分配用户时…… [更多的]

当我在 Genesys Cloud 中删除用户然后在 Okta 中重新启用该用户时会发生什么情况?

当您在 Genesys Cloud 中删除用户并稍后重新启用时…… [更多的]

为什么更新 Microsoft Entra ID 后 Genesys Cloud 用户记录会意外更改?

有时,当 Microsoft Entra ID 更新时,Microsoft 也会更新 Genesys…… [更多的]