常见问题: 单一登录

我可以使用任何身份提供商进行 SSO 吗?

是的,单点登录功能使 Genesys Cloud 客户能够与...集成。 [更多的]

如何为没有电子邮件地址的用户配置单点登录身份提供商?

Genesys Cloud 支持第三方身份提供商实现单点登录集成。 更多… [更多的]

即使我们配置了 SSO,也可以使用 ID 和密码登录吗?

是的,可以使用用户 ID 登录…… [更多的]

是否可以在同一个 Genesys Cloud 组织内使用同一个 IdP 的多个实例?

是的。要在同一个 IdP 中使用多个实例... [更多的]

是否可以将单个身份提供商与多个 Genesys Cloud 组织一起使用?

是的。 要将单个身份提供者用于多个组织,请重复以下步骤... [更多的]

我的单点登录提供商允许我登录,但当 Genesys Cloud 重定向回时,我收到错误消息

此类问题通常表明存在证书问题。确保… [更多的]

主管注销后,我的用户会自动重新登录到单点登录。 有分辨率吗?

如果您的用户自动重新登录,您需要…… [更多的]