常见问题： WebRTC
使用现代 WebRTC 功能和持久连接时，Genesys Cloud 是否会在 WebRTC 通话之间继续收集音频？
Genesys Cloud 不会在 WebRTC 之间收集、路由或存储音频…… [更多的]
Genesys Cloud 是否支持 WebRTC 手机的 QoS？
不。 Genesys Cloud 本身并不为 WebRTC 手机提供 QoS。 反而，… [更多的]
什么是 TURN 服务器？
WebRTC 应用程序需要服务器通过...在客户端之间中继流量。 [更多的]
当我尝试运行 WebRTC 诊断时，为什么会看到“拒绝连接”错误？
由于 SSO，内置的 WebRTC 诊断应用程序可能无法正确加载…… [更多的]
