常见问题： 新消息

Web 消息来宾会话是否会过期？

向最终用户公开的访客会话保持活动状态只要…… [更多的]

使用 ACD 消息传输文件是否有大小限制？

是的。 Genesys Cloud 消息传递通道对传输的大小有以下限制…… [更多的]

互动中的计时器是什么意思？

交互可以有三个计时器： 交互警报通知具有计时器…… [更多的]

不回应意味着什么？

当您拒绝或未能回答警报内的互动时…… [更多的]

为什么预测性路由数据模型再训练失败？

由于某些媒体类型的数据不足，重新训练失败，原因是…… [更多的]

为什么预测路由无法正确激活？

由于数据不足而无法创建数据，因此发生错误…… [更多的]